常见问题
参观Brancacci Chapel需要多长时间？
最长30分钟。教堂按您门票上印制的半点入场时间，每批最多接待30人，停留时间最长30分钟。
我需要提前预订Brancacci Chapel吗？
是的，实际如此。每位游客都需要一张注明日期和时间的门票，包括免费入场者。每组人数上限为30人，因此热门时段的半小时间隔很快满额。
可以提前多久预订？
博物馆分批放票；2026年10月时，2026年12月31日之前的日期已在售，2027年的日期尚未放出。对于尚未开售的日期，您可免费登记至我们的等候名单，无需付款，待开放售票时我们即为您预订。
我可以在每月第一个周日参观吗？
并非通过我们预订。博物馆不线上出售每月第一个周日的门票，因此这些日期在我们的日历中显示为不可预订。
为什么周末门票还包含另一座博物馆？
周六、周日和周一，博物馆仅出售与Santo Spirito旁的Fondazione Salvatore Romano的联票。您可选择礼拜堂的参观时间；Fondazione可在当天开放时间内随时参观。
礼拜堂什么时候开放？
除周二外每天开放：周一及周三至周六10:00–17:00，周日13:00–17:00。最后入场时间为闭馆前45分钟。1月1日和7日、复活节周日、7月16日、8月15日及12月25日亦闭馆。
儿童需要门票吗？
18岁以下凭身份证件免费入场，但仍需选择入场时间。请在结账时告知儿童年龄，我们将免费将其加入您的预订。12岁以下儿童须由成人陪同。
谁可以使用18–25岁票价？
18至25岁、持显示年龄的身份证件的参观者，以及任何年龄、持有效在读证明的大学生。入场时将在闸口随门票一并核验证件。
我可以更改或取消门票吗？
不可以。门票以您的姓名签发，仅限指定日期及半小时时段使用，博物馆在预订完成后不提供更改或取消。请预订您确定的日期。
抵达后我该去哪里？
前往Piazza del Carmine 14教堂旁回廊内的博物馆入口。请直接前往闸口而非售票处，并出示您的电子门票。
里面能看到什么？
马索利诺、马萨乔和菲利皮诺·利皮绘制的湿壁画《圣彼得的故事》，包括马萨乔的《纳税银》和《逐出伊甸园》，以及祭坛上13世纪的《人民圣母》。
布兰卡契小堂和卡尔米内教堂是同一个地方吗？
它位于Santa Maria del Carmine内的耳堂中，但小堂作为博物馆参观，拥有经回廊进入的独立入口和单独的预约时段门票。
有语音导览吗？
目前没有。博物馆的多媒体导览租赁服务暂停。本网站上关于湿壁画的免费指南，提前在手机上阅读效果很好。
小堂有无障碍通道吗？
博物馆将其列为无障碍。残障访客和一名陪同人员可免费优先入场；请在预订前写信给我们，我们将与您安排预约。
我可以带狗吗？
仅允许导盲犬和认证辅助犬入内，且博物馆要求至少提前15天告知。
如何前往布兰卡契小堂？
它位于Oltrarno的Piazza del Carmine：从Ponte Vecchio步行约15分钟，从Santa Maria Novella车站经Ponte alla Carraia约20分钟。
您是哪位？
独立预订服务。我们并非礼拜堂或Musei Civici Fiorentini官方机构。我们以您的名义在博物馆系统中预订入场时间，并将电子票发送至您的邮箱；我们的价格已包含该服务费用。
是否接受 Firenzecard？
持有Firenzecard的游客仍需从博物馆获取一张免费的定时入场券方可入内。我们的票价为购买入场券的游客而设；若您已持有该卡，则无需通过我们预订。