Sıkça sorulan sorular

En fazla 30 dakika. Şapel, biletinizde yazılı yarım saatlik giriş saatinde en fazla 30 dakika boyunca 30 kişilik grupları kabul ediyor.

Evet, pratikte öyle. Ücretsiz girenler dahil her ziyaretçinin tarihli ve saatli bir bileti olması gerekiyor. Gruplar 30 kişiyle sınırlı olduğundan popüler yarım saatler doluyor.

Müze tarihleri bloklar hâlinde açıklıyor; Ekim 2026'da 31 Aralık 2026'ya kadar olan tarihler satıştaydı ve 2027 henüz açılmamıştı. Henüz satışta olmayan bir tarih için ödeme yapmadan bekleme listemizde yer ayırtın, açıldığında biz rezerve edelim.

Bizim aracılığımızla hayır. Müze her ayın ilk Pazar gününü çevrimiçi satmıyor, bu nedenle bu tarihler takvimimizde kapalı.

Cumartesi, Pazar ve Pazartesi günleri müze yalnızca Santo Spirito'daki Fondazione Salvatore Romano ile birlikte kombine bilet satmaktadır. Şapel saatini siz seçersiniz; Fondazione'yi o gün açık olduğu herhangi bir saatte ziyaret edebilirsiniz.

Salı hariç her gün: Pazartesi ve Çarşamba-Cumartesi 10:00–17:00, Pazar 13:00–17:00. Son giriş kapanıştan 45 dakika öncedir. Ayrıca 1 ve 7 Ocak, Paskalya Pazarı, 16 Temmuz, 15 Ağustos ve 25 Aralık tarihlerinde kapalıdır.

18 yaş altı ziyaretçiler kimlik ibraz ederek ücretsiz girer ancak yine de bir giriş saati gereklidir. Ödeme sırasında yaşlarını belirtin, rezervasyonunuza ücretsiz olarak ekleyelim. 12 yaş altı çocuklar bir yetişkinle birlikte gelmelidir.

Yaşını gösteren kimliğiyle 18-25 yaş arası ziyaretçiler ve güncel öğrenci belgesine sahip her yaştan üniversite öğrencileri. Belge, kapıda biletinizle birlikte kontrol edilir.

Hayır. Biletler adınıza tek bir tarih ve yarım saat için düzenlenir ve müze, rezervasyon yapıldıktan sonra bunları değiştirmez veya iptal etmez. Lütfen emin olduğunuz bir tarih için rezervasyon yapın.

Piazza del Carmine 14'teki kilisenin yanındaki manastır avlusunda bulunan müze girişine. Bilet gişesine değil, doğrudan kapıya gidin ve e-biletinizi gösterin.

Masolino, Masaccio ve Filippino Lippi'nin fresklerle bezeli Aziz Petrus'un Hikâyeleri, bunlar arasında Masaccio'nun Vergi Parası ve Cennet Bahçesi'nden Kovuluş ile sunaktaki 13. yüzyıldan kalma Madonna del Popolo yer alıyor.

Santa Maria del Carmine'nin içinde, transeptte yer alıyor; ancak şapel, manastır avlusundan kendi girişi ve kendi rezervasyonlu saatli biletiyle bir müze olarak ziyaret ediliyor.

Şu anda yok. Müzenin çoklu ortam rehberi kiralama hizmeti askıya alındı. Bu sitedeki freskler için ücretsiz rehberlerimizi önceden telefonunuzdan okumak iyi sonuç verir.

Müze, şapeli erişilebilir olarak listeliyor. Engelli ziyaretçiler ve bir refakatçi, öncelikli erişimle ücretsiz girer; rezervasyon yapmadan önce bize yazın, rezervasyonu sizinle birlikte ayarlayalım.

Yalnızca rehber köpekler ve sertifikalı yardım köpekleri kabul edilir; müzeler en az 15 gün önceden bilgilendirilmelerini ister.

Oltrarno'da, Piazza del Carmine'de: Ponte Vecchio'dan yürüyerek yaklaşık 15 dakika, Santa Maria Novella istasyonundan Ponte alla Carraia üzerinden yaklaşık 20 dakika.

Bağımsız bir rezervasyon hizmetiyiz. Şapel veya Musei Civici Fiorentini değiliz. Giriş saatinizi müzelerin sisteminde adınıza rezerve eder ve e-biletinizi e-posta ile göndeririz; fiyatımız bu hizmeti kapsar.

Firenzecard sahiplerinin müzeye giriş için yine de ücretsiz bir saatli bilet alması gerekir. Fiyatlarımız giriş bileti satın alan ziyaretçiler içindir; kartınız varsa bizim aracılığımızla rezervasyon yapmanıza gerek yoktur.