よくあるご質問

Brancacci Chapelの見学時間はどのくらいですか?

最大30分です。礼拝堂は30名までのグループを最大30分間受け入れ、入場はチケットに記載された30分単位の時刻となります。

Brancacci Chapelは事前予約が必要ですか?

はい、実質的に必要です。無料で入場する方も含め、すべての訪問者に日付と時刻が指定されたチケットが必要です。グループは30名までに制限されているため、人気の時間枠は埋まります。

どのくらい前から予約できますか。

美術館は日付をまとめて公開しており、2026年10月時点では2026年12月31日までの日付が販売中で、2027年はまだ公開されていませんでした。まだ販売されていない日付については、支払いなしで当社のキャンセル待ちリストにお預かりし、販売開始時にこちらで予約いたします。

毎月第一日曜日に見学できますか?

当社ではできません。美術館は毎月第一日曜日をオンラインで販売していないため、当社のカレンダーではそれらの日付は受付終了となっています。

週末チケットに別の美術館が含まれているのはなぜですか?

土曜日・日曜日・月曜日は、Santo SpiritoにあるFondazione Salvatore Romanoとの組み合わせチケットのみを販売しています。礼拝堂の時間はお客様がお選びいただき、Fondazioneは当日開館中いつでもご見学いただけます。

礼拝堂の開館時間を教えてください。

火曜日を除く毎日:月曜日および水曜日から土曜日は10:00~17:00、日曜日は13:00~17:00。最終入場は閉館の45分前です。また、1月1日・1月7日、復活祭の日曜日、7月16日、8月15日、12月25日は休館です。

子どもにもチケットが必要ですか?

18歳未満の方は身分証明書の提示で無料ですが、入場時間の予約は必要です。ご購入時に年齢をお知らせいただければ、追加料金なしでご予約に加えます。12歳未満のお子様は大人の方の同伴が必要です。

18~25歳の料金は誰が利用できますか?

年齢を確認できる身分証明書をお持ちの18歳から25歳までの方、および有効な在学証明書をお持ちの年齢を問わない大学生の方。証明書は入り口でチケットとともに確認されます。

チケットの変更やキャンセルはできますか?

できません。チケットはお客様のお名前で1つの日付と30分単位の時間に対して発行され、一度ご予約いただいた後の変更やキャンセルは美術館では承っておりません。確実にご来館いただける日付をご予約ください。

到着したらどこへ行けばよいですか?

Piazza del Carmine 14、教会の隣、回廊にある美術館の入口へお越しください。チケット売り場ではなく、直接ゲートへ進み、eチケットをご提示ください。

内部では何が見られますか?

マソリーノ、マサッチオ、フィリッピーノ・リッピによるフレスコ画「聖ペテロの物語」、なかでもマサッチオの「貢の銭」と「楽園追放」、そして祭壇上の13世紀の「マドンナ・デル・ポポロ」をご覧いただけます。

ブランカッチ礼拝堂はカルミネ教会と同じものですか?

サンタ・マリア・デル・カルミネ内部の翼廊に位置していますが、礼拝堂は回廊側の専用入口から入る博物館として、専用の日時指定チケットで見学します。

音声ガイドはありますか?

現在はありません。博物館のマルチメディアガイドの貸出は休止中です。当サイトのフレスコ画無料ガイドは、事前にスマートフォンでお読みいただくのに便利です。

礼拝堂はバリアフリーですか?

博物館はバリアフリー対応としています。障がいをお持ちのお客様と付き添いの方1名は無料で優先入場いただけます。ご予約前にお問い合わせいただければ、こちらでご予約を手配いたします。

犬を連れて行けますか?

盲導犬および認定の介助犬のみ入場可能で、博物館側には少なくとも15日前までのご連絡が必要です。

ブランカッチ礼拝堂へのアクセス方法を教えてください。

オルトラルノ地区のピアッツァ・デル・カルミネにあり、ポンテ・ヴェッキオから徒歩約15分、サンタ・マリア・ノヴェッラ駅からはポンテ・アッラ・カッライア経由で約20分です。

あなたはどなたですか?

独立した予約サービスです。当方は礼拝堂やMusei Civici Fiorentiniではありません。お客様の名義で美術館のシステム上に入場時間を予約し、電子チケットをメールでお送りします。料金にはそのサービスが含まれています。

Firenzecardは利用できますか?

Firenzecardをお持ちの方も、入場には美術館が発行する無料の時間指定チケットが必要です。当方の料金は入場券を購入されるお客様向けのものです。カードをお持ちの方は当方での予約は不要です。